Политика конфиденциальности

Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и регулирует отношения между ООО «Raccoon Group» (Оператор) и пользователями сайта raccoon.uz по вопросу обработки информации, включая персональные данные, при использовании сервисов Сайта и оформлении заказов.

Оставляя свои данные при оформлении заказа или регистрации, вы подтверждаете ознакомление с условиями Политики и выражаете согласие на обработку данных без оговорок и ограничений. Текст Политики всегда доступен по адресу raccoon.uz.

Персональные данные, которые вы предоставляете: ФИО, дата рождения, возраст, пол, контактный телефон, адрес доставки, адрес электронной почты, история заказов, обращения в поддержку и данные опросов.

Технические данные, получаемые автоматически: даты обращений, поисковые запросы, сведения об устройстве и операционной системе, IP-адрес, файлы cookie, данные о местоположении (для определения кратчайшего маршрута доставки).

При оплате банковской картой Оператор использует платёжные реквизиты только в момент оплаты и не осуществляет их сбор и хранение. Мы не обрабатываем специальные категории данных (раса, национальность, политические или религиозные взгляды, биометрия).

Данные используются для оказания услуг и исполнения заказов, идентификации пользователя, поддержания связи, улучшения качества обслуживания, модернизации и анализа работы Сайта.

С вашего согласия мы можем направлять информационные и рекламные сообщения (e-mail, SMS, push, мессенджеры) о мероприятиях, акциях и услугах. Отказаться от рекламных рассылок можно в любой момент по телефону +998 55 514 60 60 или на salom@raccoon.uz.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Передача данных выполняется безопасно с использованием защищённого протокола HTTPS. Оператор не продаёт и не передаёт информацию о пользователях, за исключением случаев, прямо предусмотренных Политикой.

Оператор вправе предоставить информацию правоохранительным или иным государственным органам в рамках судебного процесса или расследования на основании судебного решения либо принудительно исполнимого запроса.

Данные могут передаваться сотрудникам, аффилированным компаниям и партнёрам, подписавшим обязательство о конфиденциальности, — только для исполнения обязательств перед вами, а также для предотвращения мошенничества и устранения технических неполадок.

Обработка данных производится с использованием баз данных на территории Республики Узбекистан в автоматизированном режиме.

Информация обрабатывается в течение срока действия отношений между вами и Оператором, а после их прекращения — в течение срока, установленного действующим законодательством Республики Узбекистан.

Вы вправе в любое время удалить или изменить предоставленную информацию, обратившись по телефону +998 55 514 60 60 или направив письменное заявление на salom@raccoon.uz с требованием об уточнении, блокировании или уничтожении данных.

Согласие на рекламные рассылки может быть отозвано в любое время тем же способом. Вы также вправе получить информацию об обработке ваших персональных данных, направив запрос на salom@raccoon.uz.

Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Продолжение пользования Сайтом после публикации новой редакции означает её принятие. В случае несогласия с условиями вам следует прекратить использование сервисов Сайта.